جورج أمين م. (2008) “هيكليـــة عامـــة لجائـــزة الجـــودة العراقيـــة”, Journal of Engineering and Sustainable Development, 12(3), pp. Ar 32–45. Available at: https://jeasd.uomustansiriyah.edu.iq/index.php/jeasd/article/view/1739 (Accessed: 19 April 2025).